Splošni pogoji spletne trgovine www.srecnatrgovinica.si so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) ter Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1).

S spletno trgovino www.srecnatrgovinica.si (v nadaljevanju tudi » trgovina«) upravlja podjetje SIL – Televizijska in radijska dejavnost Silvo Fortuna s.p., Ulica bratov Martinec 23, 1000 Ljubljana, matična številka: 3602664000 , davčna številka: SI92432093, ki je tudi ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju tudi prodajalec).

Splošni pogoji poslovanja določajo delovanje spletne trgovine www.srecnatrgovinica.si pravice in obveznosti uporabnika in trgovine, ter urejajo poslovni odnos med www.srecnatrgovinica.si in kupcem.

Kupca zavezujejo splošni pogoji, ki so veljavni v trenutku nakupa (oddaje spletnega naročila). Uporabnik je ob oddaji naročila vsakič posebej opozorjen na splošne pogoje poslovanja in z oddajo naročila potrdi svojo seznanjenost z njimi. 

Vrste uporabnikov

Z enkratnim vpisom v spletno trgovino www.srecnatrgovinica.si preko elektronske pošte postane obiskovalec gost www.srecnatrgovinica.si), s potrjeno registracijo v spletno trgovino www.srecnatrgovinica.si pa postane član www.srecnatrgovinica.si. Tako gost kot član www.srecnatrgovinica.si (v nadaljevanju tudi uporabnik) pridobita pravico do nakupa v spletni trgovini www.srecnatrgovinica.si

Ob registraciji v spletno trgovino kot član www.srecnatrgovinica.si pridobi obiskovalec uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte ter geslo. Uporabniško ime in geslo člana www.srecnatrgovinica.si nedvoumno določata in povezujeta z vnesenimi podatki.

Registracija je možna tudi med postopkom nakupa.

Če želi uporabnik kadarkoli kasneje svoj naslov elektronske pošte zamenjati z drugim, mora zahtevek za to poslati na info@srecna.si. Sprememba elektronskega naslova bo izvedena isti ali najkasneje naslednji delovni dan, o tem pa bo uporabnik obveščen prek elektronske pošte.

Dostopnost informacij

www.srecnatrgovinica.si se zavezuje, da bo kupcu še preden ga zavezuje pogodba ali ponudba, zagotovil naslednje informacije:

  1. podatke o podjetju SIL – Televizijska in radijska dejavnost Silvo Fortuna s.p., (ime in sedež podjetja, matična številka),
  2. kontaktne podatke, ki uporabniku omogočajo hitro in učinkovito komunikacijo (e-pošta, telefon),
  3. bistvene lastnosti artiklov (vključno s poprodajnimi storitvami in garancijami) ter rok veljavnosti tega podatka,
  4. dostopnost artiklov (vsak artikel, ki je v ponudbi na spletnem mestu, naj bi bil dostopen v razumljivem roku),
  5. pogoje dostave artiklov (ter način, kraj in rok dostave),
  6. cene, ki morajo biti jasno in nedvoumno določene in razvidno mora biti prikazano ali že vsebujejo davke in stroške prevoza in druge dajatve, ter rok veljavnosti tega podatka,
  7. način plačila in dostave ali izpolnitve, ter rok veljavnosti tega podatka,
  8. časovno veljavnost ponudbe,
  9. rok, v katerem je možno odstopiti od pogodbe in pogoje za odstop (opis pravice do odstopa v skladu s 43.č ZVPot; v primerih, ko potrošnik v skladu s 43.č členom ZVPot nima pravice do odstopa, je o tem izrecno obveščen),
  10. pojasnilo postopka s pritožbo, vključno z vsemi podatki o kontaktni osebi ali službi za stike s kupci.
Ponudba artiklov

Zaradi narave poslovanja prek spleta se ponudba www.srecnatrgovinica.si ažurira in spreminja pogosto in hitro.

Cena v spletni trgovini www.srecnatrgovinica.si je prikazana kot Spletna cena. Spletna cena velja za vse registrirane uporabnike www.srecnatrgovinica.si (to je za uporabnike, ki www.srecnatrgovinica.si zaupajo svoje podatke). Registriran uporabnik www.srecnatrgovinica.si postanete z registracijo v spletni trgovini kot član www.srecnatrgovinica.si ali enkratnim vpisom v spletno trgovino kot gost www.srecnatrgovinica.si.

Najboljša ponudba dneva

Najboljša ponudba dneva je posebej znižana cena artikla, ki velja v obdobju 24 ur (od 0:00 do 23:59 tistega dne) za določene artikle, ki so v ponudbi Lvs.si označeni s popustom in veljajo do odprodaje zalog. Ob artiklu so navedeni odstotek znižanja glede na Spletno ceno in najboljša ponudbo – cena dneva.

Oznake artiklov
  • Artikel z oznako “Novosti” je na novo dodan artikel v ponudbo www.srecnatrgovinica.si. S to oznako bo izpostavljen minimalno 14 dni in maksimalno 2 meseca.
  • Artikel z oznako “Odprodaja” ima še dodatno znižano ceno glede na spletno ceno, ki velja do odprodaje zalog tega artikla. Odstotek znižanja je naveden ob artiklu.
  • Artikel z oznako “Trenutno ni na zalogi” trenutno ni dobavljiv. To pomeni, da ni na zalogi niti v centralnem skladišču www.srecnatrgovinica.si niti pri dobavitelju.
  • Artikel z oznako “Razprodano” ni več dobavljiv. To pomeni, da artikel ne bo več dobavljiv.
  • Artikel z oznako “Odlična cena” kupcu omogoča nakup artikla po posebej ugodni ceni glede na spletno ceno.
  • Artiklu z oznako “Priporočamo” prodajni svetovalec www.srecnatrgovinica.si zaradi lastnosti artikla ali/in odlične cene priporoča nakup. Priporočilo, namenjeno širšemu krogu oseb, ne upošteva potreb in lastnosti posameznega kupca, zato mora nakupno odločitev zase sprejeti vsak kupec sam in www.srecnatrgovinica.si zanjo ne prevzema nobene odgovornosti.
  • Artikel z oznako “Zadnji kos” je zadnji kos tega artikla na zalogi v centralnem skladišču www.srecnatrgovinica.si, kar omogoča hitrejšo dobavo artikla.
Naročilo

Kupoprodajna pogodba med www.srecnatrgovinica.si in kupcem je v spletni trgovini www.srecnatrgovinica.si sklenjena v trenutku, ko www.srecnatrgovinica.si kupcu pošlje prvo elektronsko sporočilo o statusu njegovega naročila (z naslovom: potrditev prejema naročila). S tem postanejo vse cene in drugi pogoji, kot izhajajo iz oddanega naročila, fiksirani in veljajo tako za www.srecnatrgovinica.si kot za kupca. Kot kupec velja oseba s podatki, kot so navedeni ob oddaji naročila. Kasnejše spreminjanje podatkov o kupcu ni mogoče.

Kupoprodajna pogodba (t.j. prvo elektronsko sporočilo o statusu naročila) je v elektronski obliki shranjena na strežniku www.srecnatrgovinica.si.

Načini plačila

www.srecnatrgovinica.si omogoča naslednje načine plačila:

  • s kreditno kartico (MasterCard®, Visa)*

*Po prejemu plačila gre naročilo naprej v proces obdelave.

Pri plačilu s kreditno kartico preko spleta nas v primeru preklica naročila ali spremembe načina plačila s strani uporabnika obvestite na info@srecna.si za kreditiranje kartice ali vračila kupnine.

Izdaja računa

www.srecnatrgovinica.si po dostavi naročenih artiklov kupcu pošlje tudi račun in sicer v pdf formatu na e-naslov kupca. Na računu sta razčlenjena cena in vsi stroški v zvezi z nakupom ter podano obvestilo o pravici do odstopa od pogodbe. Kupec je dolžan preveriti pravilnost podatkov pred oddajo naročila. Kasneje podanih ugovorov glede pravilnosti izdanih računov ne upoštevamo.